Politique de confidentialité

1. Données collectées

Kreeny collecte les données suivantes dans le cadre de son service de mise en relation entre locataires et propriétaires de véhicules :

• Données d'identité : nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Documents de vérification (KYC) : copie de la carte d'identité nationale ou du passeport, selfie de vérification, permis de conduire.
• Données de véhicule : carte grise, photos du véhicule, description et tarification.
• Données de transaction : montants, dates, méthodes de paiement.
• Données de géolocalisation : position approximative pour les recherches de véhicules à proximité.
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, version de l'application.

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur.
• Vérifier votre identité conformément à nos obligations légales.
• Permettre la mise en relation entre locataires et propriétaires.
• Traiter les paiements et gérer la facturation.
• Générer les constats d'état horodatés.
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur.
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude.

3. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : les données nécessaires à la fourniture du service.
• L'obligation légale : la vérification d'identité et les obligations fiscales.
• L'intérêt légitime : l'amélioration du service et la prévention de la fraude.
• Le consentement : pour les communications marketing et la géolocalisation.

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre inscription sur la plateforme, puis pendant une durée de 3 ans après la suppression de votre compte, conformément à nos obligations légales. Les données de transaction sont conservées pendant 10 ans à des fins comptables.

5. Partage des données

Kreeny ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations avec :

• L'autre partie d'une transaction (nom, prénom, photo de profil, avis).
• Nos prestataires de paiement pour le traitement des transactions.
• Nos prestataires techniques (hébergement, envoi de notifications).
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale.

6. Vos droits

Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit de suppression de vos données.
• Droit d'opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@kreeny.com.

7. Sécurité

Kreeny met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des données en transit et au repos, contrôle d'accès strict, audits de sécurité réguliers et sensibilisation de notre équipe.